ＡＤＲとは
1.ＡＤＲとは？
ＡＤＲとは「裁判外紛争解決手続」（Alternative Dispute Resolution）のことです。
「裁判をするほど大げさにしたくはない、でも当事者だけではトラブル解決ができなくて困っている。」そんな悩みを解決する手段として、平成１６年に「裁判外紛争解決手続きの利用の促進に関する法律」（以下「ＡＤＲ法」といいます。）が制定され、現在国内で１００件以上の民間事業者が法務大臣の認証を受け、活動しています。
「裁判」以外の紛争解決の方法としては「仲裁手続」や「調停手続」がありますが、行政書士ＡＤＲセンター新潟では「調停手続」を採用しています。
2.調停手続きの実施
では、裁判と調停はどう違うのでしょうか？主な違いを表にしてみました。
| 裁 判 | 調 停 | |
|---|---|---|
| 柔軟性 | 民事訴訟法に基づく厳格な手続き | ルールは当事者で決めることができる |
| 速さ | １回のペースで数回から１０数回 | 当事者の合意でいつでも協議できる |
| 秘密性 | 手続・判決とも公開が原則 | 手続・合意も非公開が原則 |
| 弁護士 | 弁護士がつかないと事実上困難 | 当事者本人同士が話し合うのが原則 |
| 解決内容 | 原告の請求に対する判断のみ | 当事者の合意でいかようにもできる |
| 解決後の関係 | 法的勝ち負け＝敵対関係 | 納得の合意はより良い関係を作れる |
柔軟性
〈裁判〉民事訴訟法に基づく厳格な手続き
〈調停〉ルールは当事者で決めることができる
速さ
〈裁判〉１回のペースで数回から１０数回
〈調停〉当事者の合意でいつでも協議できる
〈調停〉当事者の合意でいつでも協議できる
秘密性
〈裁判〉手続・判決とも公開が原則
〈調停〉手続・合意も非公開が原則
〈調停〉手続・合意も非公開が原則
弁護士
〈裁判〉弁護士がつかないと事実上困難
〈調停〉当事者本人同士が話し合うのが原則
〈調停〉当事者本人同士が話し合うのが原則
解決内容
〈裁判〉原告の請求に対する判断のみ
〈調停〉当事者の合意でいかようにもできる
〈調停〉当事者の合意でいかようにもできる
解決後の関係
〈裁判〉法的勝ち負け＝敵対関係
〈調停〉納得の合意はより良い関係を作れる
〈調停〉納得の合意はより良い関係を作れる
以上の通り「裁判」は法律に基づき明確な判断を得られるという大きなメリットがありますが、「調停」には速い、安価、秘密の確保、当事者の関係性を保てるというメリットがあります。
3.調停手続の手法
行政書士ＡＤＲセンター新潟が採用している調停手法は「自主交渉援助型調停」といいます。
話し合いのプロセス管理を特別に技術習得した調停人が、トラブル当事者双方の考えを存分に引き出し、合理的結論を当事者同士で導き出していただくようお手伝いする調停手法です。
調停人はプロセス管理の専門家ですが、中立性を保つため法的判断は避けさせていただきます。
法的判断が必要な場合は当事者ご自身で弁護士などの法律専門家にお尋ねください。
お望みであれば適当な法律専門家をご紹介いたします。
当センターでは、以下の４つの専門分野に関する調停を行っております
職場環境・教育環境
外国人
に関するトラブル
自転車事故
に関するトラブル
ペットその他の動物
愛護動物
に関するトラブル
敷金返還・原状回復
賃貸住宅
に関するトラブル
まずはお気軽にご連絡ください
お悩みのトラブルについて詳しくお聞きするとともに、具体的な手続きの進め方を丁寧にご説明いたします。
受付時間：月曜日～金曜日（9:00～17:00）
調停人候補者の部屋
ＡＤＲ法に基づく掲示・公表事項
